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La salle de jeu en ligne adopte la solution de gestion de campagnes marketing d’Unica pour augmenter sa notoriété et fidéliser ses joueurs.

Unica Corporation (Nasdaq : UNCA), l’un des premiers éditeurs mondiaux de solutions logicielles marketing (EMM pour Enterprise Marketing Management), a annoncé que Full Tilt Poker, l’une des salles de jeux en ligne les plus dynamiques, a retenu sa solution de gestion de campagnes pour optimiser la personnalisation des messages marketing adressés aux joueurs.

Full Tilt Poker utilisera la solution Unica pour proposer aux différents types de joueurs (nouveaux, réguliers ou occasionnels) des offres sur-mesure par email ou par SMS. La stratégie marketing de Full Tilt Poker a pour objectifs de convertir les nouveaux visiteurs et les joueurs à l’essai en joueurs réguliers, d’inciter les joueurs occasionnels à revenir et de fidéliser les habitués avec des offres supplémentaires.

« Nos joueurs comptent parmi les plus passionnés et les plus expérimentés du monde. En effet Full Tilt Poker leur permet de se mesurer à des joueurs professionnels » a déclaré le porte-parole de la société Full Tilt Poker. « Grâce à Unica, nous pouvons nous adresser aux joueurs avertis avec l’offre la mieux adaptée au meilleur moment. Notre stratégie de marketing personnalisée nous aidera à mieux les fidéliser et à accroître notre notoriété au sein d’un secteur en croissance constante : celui du poker en ligne. »

« La concurrence est intense dans le secteur du jeu en ligne, et il est important pour ces salles de jeux virtuelles de s’assurer rapidement de la fidélité de leurs joueurs, » a déclaré Marcel Holsheimer, Vice-président Marketing d’Unica pour la région EMEA. « Unica possède une grande expérience dans ce secteur d’activité puisque nous collaborons avec certains des plus grands groupes de casinos du monde, tels que Casinos Austria International et Boyd Gaming. Nous savons qu’il est indispensable de faire preuve de subtilité et d’équilibre en matière de fidélisation des clients, et nous sommes ravis que Full Tilt Poker ait choisi Unica pour gérer ses campagnes marketing multicanal. »
Full Tilt Poker a d’ores et déjà lancé le déploiement d’Unica Affinium® Campaign™ à travers l’ensemble de son organisation marketing et les deux sociétés élaborent ensemble des stratégies marketing, telles que l’envoi d’offres en ligne ciblées aux joueurs de Full Tilt Poker, en cours de partie de poker.

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